地震や大雨などの災害が発生した際、企業では従業員の安否確認を行います。
安否確認では、回答した従業員の状況だけでなく、まだ回答していない従業員を把握することも重要です。
この記事では、安否確認システムで未回答者を確認する方法と、災害時の運用で確認しておきたいポイントについて解説します。
安否確認で未回答者の把握が重要な理由
安否確認では、回答があった従業員だけを確認していても、全体の状況を把握したことにはなりません。
特に災害時には、
誰が回答済みか
誰が未回答か
どの程度回答が集まっているか
を管理者がすぐに確認できることが重要です。
未回答者を把握できれば、その後の確認や連絡が必要な対象者を絞り込めます。
安否確認システムで未回答者を確認する方法
安否確認システムでは、従業員から届いた回答状況を管理画面で集計します。
一般的には、
安否確認を発令
→ 従業員が回答
→ 回答状況をシステムが集計
→ 管理者が一覧で確認
という流れになります。
このとき、回答済みの従業員だけでなく、未回答の従業員も一覧で確認できると、災害時の状況把握がしやすくなります。
未回答者を確認するときのポイント
安否確認システムを導入する際は、単に回答を集められるだけでなく、未回答者の確認方法も確認しておく必要があります。
特に、
回答済み・未回答を一覧で区別できるか
回答状況をすぐに確認できるか
未回答者へ再度連絡できる仕組みがあるか
回答内容と未回答状況をまとめて確認できるか
といった点を確認しておくとよいでしょう。
災害時は時間が限られるため、管理者が複雑な操作をしなくても状況を把握できることが重要です。
回答率だけでなく「誰が未回答か」を確認する
安否確認では、回答率を見るだけでは不十分な場合があります。
たとえば、回答率が90％であっても、残り10％が誰なのか分からなければ、その後の対応ができません。
そのため、管理者が未回答者を個別に把握できることが重要です。
企業の規模が大きくなるほど、未回答者を目視で確認するのは難しくなるため、システムによる一覧確認の重要性も高くなります。
jkabu安否の回答状況確認
法人向け安否確認システム「jkabu安否」では、従業員からの回答状況を管理者が一覧で確認できます。
回答済みの従業員だけでなく、未回答の従業員も把握できるため、災害時の状況確認を効率的に行えます。
従業員は届いたメールから安否状況を回答し、管理者はその回答状況を一覧で確認できます。
詳しい機能については、以下をご覧ください。
